プライバシーポリシー (Privacy Policy)

Kintsugi Restoration (以下「当社」といいます) は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に常に配慮いたします。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトを通じて収集する情報の種類、その情報の利用方法、そして情報共有の状況について説明するものです。

1. 収集する情報 (Information We Collect)

当社は、お客様が以下の目的で、自発的に提供された情報のみを収集します。

• お客様から直接提供される情報: お問い合わせフォームへの入力、サービスの依頼、ニュースレター登録、またはその他のコミュニケーションを通じて提供される個人情報（お名前、ご連絡先（メールアドレス、電話番号）、国籍など）。これは、美術品保存、骨董家具修理、陶磁器修復、漆器修復、歴史的遺物保存、古い建物の構造健全性評価、金属加工修理、繊維修復などのサービスに関するご要望にお応えするために必要となります。
• 利用データ: 当社のウェブサイトへのアクセスに関する情報（閲覧ページ、滞在時間など）。これは、ウェブサイトの機能改善やサービスの提供品質向上のために利用されます。

2. 情報の利用目的 (How We Use Your Information)

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応およびお客様へのサービス提供のため。
• 当社のウェブサイトおよびサービスの改善のため。
• 当社のサービスに関する重要な更新や情報をお知らせするため。
• 法的義務を遵守するため。

3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)

当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者と共有または開示することはありません。

• サービスプロバイダー: 当社の代理としてサービスを提供する信頼できる第三者（例：ウェブサイトホスティング、データ分析）と共有する場合があります。これらの第三者は、個人情報を厳重に管理し、当社との契約に基づき、当社の指示に従ってのみ利用します。
• 法的要請: 法令に基づく開示要請、裁判所命令、またはその他の法的プロセスに応じるため、個人情報を開示する場合があります。
• 権利の保護: 当社、お客様、または他者の権利、財産、安全を保護するために、開示が必要であると誠意を持って判断した場合。

4. データセキュリティ (Data Security)

当社は、お客様の個人情報が不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護されるよう、適切な技術的および組織的措置を講じています。ただし、インターネットを介したデータ送信は、100%安全であるとは限りません。

5. お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• ご自身の個人情報へのアクセスを要求する権利。
• 不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
• 特定の状況において、ご自身の個人情報の消去を要求する権利。
• 特定の状況において、ご自身の個人情報の処理制限を要求する権利。
• 特定の状況において、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。

これらの権利を行使するには、以下に記載の連絡先までお問い合わせください。

6. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、ウェブサイト上でお知らせします。定期的にこのページを確認していただくことをお勧めします。

7. お問い合わせ (Contact Us)

このプライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。

Kintsugi Restoration

〒103-0027 東京都中央区日本橋2-38-5

八重洲壱番館 3階

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